기업명 : 오렌다(ORENDA) / 진나하

주아이템 : 고객응대근로자를 위한 공감인형

창업동기 : 고객응대자들의 업무만족도 향상 및 업무스트레스 완화를 위한 아이템을 고민하던 중 슬라임토이에서 착안하여 공감인형을 만들게 되었습니다.

대표자 역량 : SK 텔레콤 고객센터 및 (사)대전광역시컨택센터협회 등, 고객응대근로자와 관련된 업무를 약 13년간 해오며 그동안 쌓은 경험과 네트워크를 기반으로 고객응대근로자의 근무환경 개선 및 권익보호를 위한 업무를 진행해왔습니다. 또한 강사로, 전문코치로 활동해온 경력을 바탕으로 고객응대근로자를 위한 맞춤형 컨텐츠 제작을 위한 연구노력을 아끼지 않을 예정입니다.

사업참여 만족도 : 직장을 그만둔 뒤 경력단절로 재취업에 대한 고민을 하던 중 우연하게 대전세종여성벤처협회에서 주관하는 경력단절여성을 위한 취업프로그램을 시작했습니다. 처음에는 기대 반 호기심 반으로 시작했지만, 지금은 이 사업이 아니었으면 창업은 절대 꿈도 꿀 수 없었겠다 싶습니다. 창업은 생각보다 쉽지 않은 길이었습니다. 내 사업아이템에 대한 구체화, 그리고 사업으로 발전하는 방법 등에 대해 전문가로 구성된 탄탄한 강사님과 멘토님들의 자문을 구할 수 있었고, 사업하면서 언제든지 힘들 때 든든한 버팀목이 되어주시는 담당자님들이 있었기에 초보창업가의 다양한 위기들을 무사히 견뎌내고 있습니다. 또한 누구보다 든든한 빽으로 울타리가 되어주시는 대전세종여성벤처협회의 회원사 선배대표님들이 초보창업가에게 귀기울여주시는 관심은 초보창업가의 어깨를 으쓱이게 합니다. 누구나 창업을 할 수 있습니다. 하지만 그 첫 시작을 어떻게 하냐에 따라 결과가 다를 것이라 생각합니다. 그 기회를 이번 사업을 통해 갖게 된 저는 큰 복을 받은 사람이라 생각합니다.

출처 : 시사저널 청풍(https://www.cp1990.co.kr)